CASE-club

13 октября 2011 года в Центре фотографии имени братьев Люмьер на Красном Октябре прошла очередная встреча участников CASE-club.

Главным героем очередного кейса стала аптечная сеть «Эхболит», расширяющая свой бизнес в регионах и сталкивающаяся с дефицитом провизоров на региональных рынках труда.

Участникам и экспертам Кейс-клуба предлагалось помочь руководству «Эхболит» найти ответы на ряд вопросов:

• Как привлечь нужных кандидатов в условиях дефицита на рынке труда?
• Каковы ключевые факторы удержания персонала?
• Как сделать цели компании целями сотрудника?
• Как максимально успешно внедрить эффективную систему мотивации?

Экспертами на этот раз выступали:

• Елена Филиппова, Заместитель Начальника департамента управления персоналом и организационного проектирования ОАО "ФСК ЕЭС"
• Татьяна Сотникова, начальник отдела подбора, оценки и развития персонала, АвтоСпецЦентр
• Анна Хрусталева, управляющий партнер «Khrustaleva&Kharlamov»

Проблема, с которой столкнулась сеть «Эхболит», оказалась знакома многим. Участники охотно делились своим опытом, мнениями и идеями.
Вот предложения, которые были высказаны участниками в ходе обсуждения. Уверены, они могут быть полезны многим для решения подобных задач в будущем.

Как привлечь и удержать конкурентных специалистов?

1.    Провести профориентацию в школах и привлечь к работе стажеров.
2.    В партнерстве с Министерством Образования создать своё учебное заведение.
3.    Внедрить систему наставничества.
4.    Приглашать специалистов из регионов и обеспечивать их жильем.
5.    Развивать On-line продажи не рецептурных препаратов.
6.    Развивать концепцию минимаркетов, с продажей не медицинских препаратов – не провизорами.
7.    Предложить врачам в поликлинике работать на полставки с переквалификацией.

Как максимально успешно внедрить эффективную систему мотивации?

1.    Ввести обучающие семинары, рассказывающие о новой системе оплаты труда по ключевым показателям.
2.    Введение КТУ - Коэффициент трудового участия, учитывающий коллективный вклад в продажи.
3.    Введение ротации среди магазинов
4.    Наглядно (в цифрах) продемонстрировать отличие старой системы мотивации от новой. Показать сотрудникам, сколько можно было зарабатывать при старой системе и сколько можно заработать при новой.

Находясь в таком интересном месте, мы не могли не воспользоваться этим преимуществом: после обсуждения кейса участники отправились осматривать действующую экспозицию фотографий знаменитого чешского фотографа Йозефа Коуделки.

Спасибо всем участникам за высокие оценки нашего мероприятия: по итогам обратной связи из 35 участников 32 удостоили нас оценкой «отлично» и только 3 участника поставили нам «хорошо». Итого средний балл мероприятия – 4,9. Отличный результат!

Мы благодарим участников и экспертов КЕЙС-клуба за вовлеченность, активность, энтузиазм и интерес к нашим встречам!

Будем рады видеть вас снова на очередной встрече КЕЙС-клуба!

Фотографии CASE-club