Кризис 1998 года вызвал спрос на услугу outplacement (сопровождение процесса трудоустройства уволенных сотрудников) со стороны крупных транснациональных компаний.
В АНКОРе образовался Центр развития карьеры, команду которого составили профессиональные психологи. В компании появилось направление "Оценка персонала".
Появляются региональные обзоры заработных плат, льгот и компенсаций.
Образуется Центр аналитических исследований АНКОР. Проводится первое Общероссийское исследование заработных плат, компенсаций и льгот.
Направление "Оценка персонала" усиливает команду. Очередной виток развития услуги Outplacement.
Общероссийское исследование заработных плат, компенсаций и льгот становится регулярным проектом.
Создаются методологии социально-экономических исследований и реализуются первые крупные проекты.
В Центре аналитических исследований АНКОР появляются новые направления: "Развитие и обучение персонала", "Системы вознаграждения персонала", "Консультирование по трудовому праву".
Начинается деятельность под брендом CASE. CASE и Холдинг АНКОР объявляют о стратегическом партнерстве.